FAQ’S

Rezerwacja i rezerwacja

Jak mogę dokonać rezerwacji?

Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem naszego systemu online, a także pocztą, telefonicznie lub faksem. Nie wymagamy wpłacania depozytu ani podawania danych karty kredytowej w momencie dokonywania rezerwacji.

Czy po dokonaniu rezerwacji mogę ją zmodyfikować?

Modyfikacje rezerwacji są dozwolone. Prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o zmianach w harmonogramie.

Jak mogę zapłacić za rezerwację?

Opcje płatności obejmują płatność kartą lub gotówką w momencie odbioru samochodu. W przypadku takich płatności oferujemy 10% zniżki.

Skąd mam wiedzieć, czy moja rezerwacja została potwierdzona?

Po przetworzeniu rezerwacji otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od przedstawiciela firmy.

Czy mogę zarezerwować wynajem samochodu dla kogoś innego?

Rezerwacji można dokonać w imieniu innej osoby, ale w formularzu rezerwacji należy podać dane osobowe kierowcy.

Czy po odebraniu zarezerwowanego samochodu mogę go zmodyfikować?

Masz możliwość zmiany rezerwacji nawet po odebraniu samochodu.

Czy ceny online są takie same, jeśli wynajmuję samochód w waszym biurze?

Ceny podane online dotyczą wyłącznie rezerwacji internetowych. Rezerwacje w biurze są wyceniane inaczej, chociaż dodatki, takie jak GPS i pełne opcjonalne ubezpieczenie, są wyceniane tak samo.

Zasady i wymagania dotyczące wynajmu

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

Rezerwacje można modyfikować lub anulować bez opłat, wysyłając wiadomość e-mail na adres corfuslutaleta@gmail.com lub dzwoniąc pod numer (+30) 698 806 0294 z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.

Czy mogę przedłużyć okres wynajmu?

Okres wynajmu może zostać przedłużony w zależności od dostępności.

Co się stanie, jeśli zwrócę samochód z opóźnieniem?

Jeśli samochód zostanie zwrócony z opóźnieniem większym niż 30 minut, naliczona zostanie opłata w wysokości 1/4 dziennego kosztu wynajmu.

Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli zwrócę samochód wcześniej?

Nie przysługuje zwrot kosztów za samochody zwrócone przed zaplanowaną datą zwrotu.

Jeśli mój lot będzie opóźniony o kilka godzin, czy będą naliczane kary?

W przypadku opóźnienia lotu nasz personel będzie czekał na lotnisku bez dodatkowych opłat, niezależnie od czasu trwania opóźnienia.

Jakie są wymagania wiekowe?

Minimalny wiek to 21 lat dla grup A, B, C i 25 lat dla pozostałych grup samochodów. Dodatkowe ubezpieczenie jest dostępne dla kierowców w wieku 19-21 lat.

Czy muszę posiadać międzynarodowe prawo jazdy?

Międzynarodowe prawo jazdy nie jest wymagane do wynajmu samochodu w Korfu.

Jakie dokumenty są wymagane podczas przyjazdu?

Ważne prawo jazdy i dowód osobisty/paszport są wymagane w momencie odbioru.

Czy są jakieś limity kilometrów?

Nie ma limitów kilometrów na wynajem.

Czy istnieje minimalny czas wynajmu?

Minimalny okres wynajmu to jeden dzień dla wszystkich rezerwacji.

Ubezpieczenie i odpowiedzialność

Czy mogę wynająć samochód z pełnym ubezpieczeniem?

Pełna ochrona ubezpieczeniowa (Super Collision Damage Waiver) z zerowym udziałem własnym jest dostępna dla osób w wieku 21-75 lat.

Czy do wypożyczenia samochodu potrzebne jest ubezpieczenie?

Ubezpieczenie nie jest obowiązkowe przy wynajmie samochodu. Zaleca się jednak wykupienie pełnego ubezpieczenia, aby spędzić wakacje bez zmartwień.

Co zrobić, jeśli wezmę udział w wypadku samochodowym?

W razie wypadku należy natychmiast skontaktować się z nami, korzystając z numeru telefonu podanego przez naszego przedstawiciela w dniu odbioru. Następnie policja udzieli pomocy na miejscu wypadku w celu uzyskania niezbędnych raportów i usług.

Czy oferowane są ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej?

"Całkowita ochrona pojazdu" jest dostępna podczas rezerwacji, obejmując S.C.D.W. (Super Collision Damage Waiver) i F.T.W. (Fire & Theft Protection). Koszt różni się w zależności od grupy samochodów. Bez tej ochrony obowiązuje dodatkowa opłata za niektóre części samochodowe, a jej koszt zależy od grupy samochodów.

Odbiór i zwrot samochodu

Co zrobić, jeśli chcę odebrać lub zwrócić samochód po godzinach?

Za odbiór lub zwrot samochodu poza normalnymi godzinami obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości od 30 do 40 euro.

Gdzie realizowana jest dostawa?

Corfu Sluta Leta oferuje bezpłatną dostawę na lotnisko Korfu Gouvia miasta Korfu portu wycieczkowego Korfu Ipsos Dassia

Mój lot lub statek może być opóźniony. Czy będziecie na mnie czekać? Czy zostanę obciążony dodatkową opłatą?

W przypadku opóźnień lotów lub łodzi nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. Nasz zespół pozostanie z Tobą w kontakcie za pośrednictwem WhatsApp, aby śledzić czas przybycia.

Jak i gdzie należy zwrócić samochód?

Samochód należy zwrócić w uzgodnionym czasie i miejscu.

Informacje i cechy pojazdu

Czy bak samochodu jest pełen benzyny?

Samochody są dostarczane z benzyną i powinny zostać zwrócone z taką samą ilością. W przypadku zwrotu z mniejszą ilością paliwa naliczana jest opłata.

Co należy zrobić w przypadku problemów z samochodem?

Przed rozpoczęciem jazdy należy zawsze sprawdzić lampkę ostrzegawczą paliwa. W przypadku awarii należy zadzwonić pod numer (+30) 698 806 0294, aby uzyskać całodobową pomoc drogową.

Ile bagażu zmieści się w moim samochodzie?

Pojemność bagażnika zależy od wybranej grupy samochodów i rozmiaru bagażu.

Skąd mogę wiedzieć, czy wybrany przeze mnie samochód jest dostępny?

Potwierdzenie dostępności samochodu zostanie wysłane pocztą e-mail. Sprawdź folder spamu, jeśli wiadomość e-mail nie znajduje się w skrzynce odbiorczej.

Różne

Jak się poznamy?

W dniu przyjazdu przedstawiciel firmy będzie czekał na Ciebie w międzynarodowej/krajowej hali przylotów z tabliczką z nazwą naszej marki lub przed recepcją Twojego zakwaterowania. Szczegóły te zostaną podane w ciągu 24 godzin od potwierdzenia rezerwacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Czy mogę zabrać samochody na prom i wyjechać nimi poza Korfu?

Zabranie wypożyczonych samochodów na prom wymaga pisemnej zgody Corfu Sluta Leta. Ponadto usługi pomocy drogowej w Grecji kontynentalnej muszą być uwzględnione w ubezpieczeniu. Za przewóz samochodów do Grecji kontynentalnej pobierana jest opcjonalna opłata (około 80-100 EUR).

Co z godzinami pracy?

Nasze biuro jest czynne od 8 rano do 10 wieczorem każdego dnia.

Czy dostępne są jakieś oferty lub zniżki?

Zniżki są dostępne w przypadku płatności gotówką lub kartą podczas odbioru samochodu.